Bab 10: Memotivasi karyawan dan membangun tim yang mandiri


 Materi ini akan dipresentasikan oleh Kelompok 2




1.      Penghargaan intrinsik
Kepuasan pribadi yang anda rasakan ketika anda bekerja dengan baik dan mencapai tujuan.
2.      Penghargaan ekstrinsik
Suatu hal yang diberikan kepada anda oleh orang lain sebagai pengakuan atas pekerjaan yang baik penghargaan ekstrinsik termasuk kenaikan bayaran, pujian dan promosi.

·        

  1.  ELTON MAYO dan STUDI HAWTHORNE
 Dilakukan oleh Elton Mayo (1972-1978)
o   Pertama percobaan:
Menentukan apakah pencahayaan adalah faktor produktivitas,
o   Percobaan berikutnya:
Menentukan apakah faktor-faktor lain mempengaruhi produktivitas.
Studi ini mendorong studi motivasi manusia.

·         HIERARKI KEBUTUHAN MASLOW
1.      Kebutuhan fisiologis: kebutuhan kelangsungan hidup dasar, seperti kebutuhan akan makanan, air, dan tempat perlindungan.
2.      Kebutuhan keselamatan: kebutuhan untuk merasa aman ditempat kerja dan di rumah.
3.      Kebutuhan sosial: kebutuhan untuk merasa dicintai, diterima, dan menjadi bagian dari kelompok.
4.      Kebutuhan harga diri: kebutuhan akan pengakuan dari orang lain, serta rasa harga diri dan status atau kepentingan.
5.      Kebutuhan aktualisasi diri: kebutuhan untuk mengembangkan potensi tertinggi seseorang.

·         TEORI PENENTU TUJUAN DAN MANAJEMEN MENURUT OBJEKTIF
o   Tujuan Teori
(goal-setting theory) didasarkan pada pemikiran bahwa penentu tujuan yang ambisius, tetapi dapat dicapai dapat memotivasi pekerja dan meningkatkan kinerja apabila tujuan diterima, disertai dengan umpab balik, dan difasilitasi dengan kondisi organisasional.
o   Manajemen menurut objektif
(management by objectif-MBO) adalah sistem implementasi dan penentu tujuan yang melibatkan siklus diskusi, tinjauan, dan evaluasi objektif diantara manajer tingkat puncak dan menengah, penyelia, dan karyawan.

·         MENERAPKAN TEORI HERZBERG
Motivator
Faktor higiene (pemeliharaan)
·         (faktor-faktor ini dapat digunakan untuk memotivasi para pekerja)
·         Pekerjaan itu sendiri
·         Pancapaian
·         Pengakuan
·         Tanggung jawab
·         Pertumbuhan dan kemajuan
·             (faktor-faktor ini dapat menyebabkan ketidakpuasan, tetapi mengubah faktor-faktor itu hanya akan memberikan sedikit efek motivasional.)
·             Kebijaksanaan dan administrasi perusahaan
·             Pengawasan
·             Kondisi kerja
·             Hubungan antar perseorangan (rekan kerja)
·             Gaji, status, dan keamanan pekerjaan

·         TEORI HARAPAN
(Expectancy theory) teori Victor Vroom bahwa harapan usaha yang digunalan para karyawan dalam tugas tertentu bergantung pada harapan mereka akan hasil.
·         TEORI PENGUATAN
(reinforcement theory) didasarkan pada pemikiran bahwa penguat positif dan negatif memotivasi seseorang untuk berperilaku dalam cara-cara tertentu.
Pengutan yang positif meliputi penghargaan seperti pujian, pengakuan, atau kenaikan bayaran.
Penguatan negatif meliputi teguran, bayaran yang dikurangi, dan pemberhentian atau pemecatan.
·         TEORI KEADILAN
(equity theory) pemikiran bahwa karyawan berusaha untuk mempertahankan keadilan antara masukan dan hasil bila dibandingkan dengan orang lain dalam posisi yang sama.
·         MEMBANGUN KERJA SAMA TIM MELALUI KOMUNIKASI TERBUKA
Prosedur untuk mendorong komunikasi yang terbuka meliputi berikut ini:
  1. Menciptakan kultur organisasi yang menghargai sikap mendengarkan.
  2. Melatih para penyelia dan manajer untuk mendengarkan.
  3. Meniadakan penghalang untuk komunikasi yang terbuka.
  4. Secara aktif melakukan upaya untuk memfasilitasi komunikasi.

SUMBER :
Understanding Business (Pengantar Bisnis),edisi 8 (terjemahan), William G. Nickels, James M. McHugh, Susan M. McHugh,  Penerbit Salemba Empat, 2009.