Materi ini telah dipresentasikan oleh Kelompok 6, pada tanggal 08 Oktober 2014
Perkembangan
Desain Organisasi
Ekonomi Skala (economies of scale) adalah situasi di
mana perusahaan dapat mengurangi biaya produksi apabila mereka dapat membeli
bahan mentah dalam jumlah besar, biaya rata – rata barang menurun ketika
tingkat produksi meningkat.
Stuktur
Organisasi terdiri dari :
1.
Pembagian Kerja
2.
Tugas Tim
3.
Menetapkan tanggung
jawab / otoritas
4.
Akuntabilitas
5.
Mengalokasikan sumber
daya
6.
Mendirikan prosedur
Prinsip –
Prinsip Organisasi Fayol
Fayol
memperkenalkan prinsip – prinsip tersebut sebagai berikut :
1.
Kesatuan Perintah
adalah setiap pekerja harus melapor ke seorang dan satu – satunya atasan.
Keuntungan dari prinsip ini sangat nyata.
2.
Hierarki Otoritas
adalah semua pekerja harus mengetahui kepada siapa mereka harus melapor. Para
manajer harus memiliki hak untuk memberikan perintah dan mengharapkan orang
lain untuk mematuhinya.
3.
Divisi Tenaga Kerja
adalah fungsi – fungsi harus dibagi menjadi area – area spesialisasi, seperti
produksi, pemasaran, dan keuangan.
4.
Subordinasi Kepentingan Individu dengan Kepentingan Umum
adalah para pekerja harus menganggap diri mereka sebagai tim yang
terkoordinasi. Tujuan tim lebih penting daripada tujuan para pekerja
individual.
5.
Otoritas adalah para
manajer memiliki hak untuk memberikan perintah dan kuasa untuk menggalakkan
kepatuhan.
6.
Tingkat Sentralisasi
adalah jumlah kuasa pengambilan keputusan yang diberikan dalam manajemen puncak
seharusnya berbeda – beda sesuai dengan keadaan.
7.
Saluran Komunikasi yang
Jelas adalah semua pekerja harus mampu menjangkau orang lain dalam perusahaan
tersebut dengan cepat dan mudah.
8.
Tata Tertib adalah
bahan dan orang – orang harus ditempatkan dan dipertahankan dalam lokasi yang
baik.
9.
Keadilan adalah seorang
manajer harus memperlakukan para karyawan dan rekan kerja dengan rasa hormat
dan keadilan.
10.
Esprit De Corps adalah
semangat kebanggaan dan kesetiaan harus diciptakan di antara orang – orang
dalam perusahaan.
Prinsip –
Prinsip Organisasi Weber
1.
Deskripsi Pekerjaan.
2.
Peraturan Tertulis,
Garis pedoman keputusan, dan catatan yang mendetail.
3.
Prosedur, Peraturan,
dan Kebijakan yang konsisten.
4.
Promosi dan susunan
kepegawaian yang didasarkan pada kualifikasi.
Sentralisasi
Otoritas yang
Tersentralisasi (centralized authority)
adalah sebuah struktur organisasi yang mempertahankan otoritas pengambilan
keputusan di tingkat manajemen puncak di markas besar perusahaan.
Keuntungan :
1.
Kendali atas manajemen
yang lebih besar
2.
Lebih efisiensi
3.
Sistem distribusi
sederhana
4.
Citra merek /
perusahaan yang kuat
Kerugian :
1.
Kurang tanggap terhadap
pelanggan
2.
Pemberdayaan kurang
3.
Konflik
interorganisasional
4.
Menurunkan moral dari
kantor pusat
Desentralisasi
Otoritas yang
Terdesentralisasi (decentralized
authority) adalah sebuah struktur organisasi yang mendelegasikan otoritas
pengambilan keputusan kepada para manajer tingkat lebih rendah yang lebih
familier dengan kondisi lokal daripada manajemen markas besar.
Keuntungan :
1.
Ingin adaptasi yang
lebih baik kepada pelanggan.
2.
Lebih pemberdayaan
pekerja.
3.
Pengambilan keputusan
yang lebih cepat.
4.
Lebih tinggi moral.
Kerugian :
1.
Kurang efisiensi
2.
Sistem distribusi
kompleks
3.
Kurang kendalli atas
manajemen
4.
Melemah citra
perusahaan
Struktur
Organisasi :
1.
Struktur Organisasi
Tinggi (tall organization structure)
adalah struktur organisasi di mana bagan organisasi piramida akan sangat tinggi
dikarenakan berbagai tingkat manajemen.
a. Banyak
lapisan manajemen
b. Tingginya
biaya manajemen
c. Sempit
span kontrol
2.
Struktur Organisasi
Datar (flat organization structure)
adalah struktur organisasi yang memiliki sedikit lapisan manajemen dan rentang
kendali yang luas.
a. Tren
saat ini
b. Tim
c. Luas
rentang kontrol
Cara Membuat
Jobs Fit Perusahaan Anda
Setiap Manajer
harus bertanya :
1.
Apa yang sumber daya
yang saya mengendalikan untuk menyelesaikan tugas – tugas saya?
2.
Apa langkah – langkah
yang akan digunakan untuk menilai kinerja saya?
3.
Yang perlu saya berinteraksi
dengan dan pengaruh untuk mencapai tujuan saya?
4.
Bagaimana banyak
dukungan bisa saya harapkan ketika saya menjangkau orang lain untuk membantu?
Empat datar
rentang pekerjaan
1.
Rentang kendali
2.
Rentang akuntabilitas
3.
Rentang pengaruh
4.
Rentang dukungan
Rentang Kontrol
– Sempit
Keuntungan :
1.
Lebih banyak kontrol
atas manajemen
2.
Lebih kemungkinan untuk
kemajuan
3.
Spesialisasi yang lebih
besar
4.
Lebih dekat pengawasan
Kerugian :
1.
Pemberdayaan kurang
2.
Biaya yang lebih tinggi
3.
Tertunda pengambilan
keputusan
4.
Kurang tanggap terhadap
pelanggan
Rentang Kontrol
– Luas
Keuntungan :
1.
Mengurangi biaya
2.
Lebih responsif
3.
Lebih cepat pengambilan
keputusan
4.
Pemberdayaan yang lain
Kerugian :
1.
Lebih sedikit
kesempatan untuk kemajuan
2.
Bekerja berlebihan
manajer
3.
Kehilangan kontrol
4.
Kurang keahlian
manajemen
Departementalisasi
Departementalisasi
(departmentalization) adalah
pembagian fungsi organisasional (desain, produksi, pemasaran, akuntansi, dan
lain – lain) menjadi unit – unit terpisah. Departementalisasi dibagi menjadi 5
yaitu :
1.
Departementalisasi oleh
produk
2.
Departementalisasi oleh
fungsi
3.
Departementalisasi oleh
kelompok pelanggan
4.
Departementalisasi
dengan lokasi geografis
5.
Departementalisasi oleh
proses
Keuntungan dari
departementalisasi oleh fungsi :
1.
Pengembangan
keterampilan
2.
Ekonomi skala
3.
Koordinasi yang baik
Kerugian dari
departementalisasi oleh fungsi :
1.
Kurangnya komunikasi
2.
Karyawan
mengidentifikasi dengan departemen
3.
Menuntut lambat
menanggapi eksternal
4.
Sempit spesialis /
Groupthink
Model – Model
Organisasi
1.
Organisasi Jalur (line organization) adalah organisasi
yang memiliki jalur dua arah langsung untuk tanggung jawab, otoritas, dan
komunikasi yang berjalan dari atas ke bawah organisasi, dengan semua orang
melapor hanya pada satu supervisor.
Keuntungan :
1.
Otoritas yang jelas dan
tanggung jawab
2.
Mudah untuk memahami
3.
Satu supervisor per
karyawaan
Kerugian :
1.
Tidak fleksibel
2.
Beberapa spesialis
untuk saran
3.
Garis panjang
komunikasi
4.
Sulit untuk menangani
keputusan yang kompleks
2.
Organisasi Jalur dan
Staf. Personel jalur (line personnel)
adalah para karyawan yang merupakan bagian dari rantai komando yang bertanggung
jawab untuk mencapai tujuan organisasional. Personel staf (staff personnel) adalah para karyawan yang menasihati dan membantu
personel jalur dalam mencapai tujuan mereka.
Baris personel :
1.
Kewenangan formal
2.
Membuat keputusan
kebijakan
Staf personel :
1.
Menyarankan garis
personel
2.
Membantu garis personel
3.
Organisasi Matriks (matrix organization) adalah organisasi
yang mengumpulkan para spesialis dari bagian – bagian berbeda organisasi untuk
mengerjakan proyek – proyek tertentu, tetapi masih merupakan bagian dari
struktur jalur dan staf.
Keuntungan :
1.
Fleksibilitas
2.
Kerjasama dan teamwork
3.
Kreativitas
4.
Penggunaan lebih
efisien sumber daya
Kerugian :
1.
Mahal / Complex
2.
Kebingungan dalam
kesetiaan
3.
Memerlukan ketrampilan
interpersonal yang baik dan kerjasama
4.
Tidak permanen
Kondisi yang
penting bagi tim kecil
1.
Jelas tujuan
2.
Tujuan yang jelas
3.
Benar keterampilan
4.
Saling akuntabilitas
5.
Pergeseran peran saat
yang tepat
Mengatur
interaksi antarperusahaan
1.
Jejaring (networking) adalah menggunakan teknologi
komunikasi dan cara lain untuk menghubungkan organisasi – organisasi dan
memungkinkan mereka untuk bersama – sama mencapai objektif umum.
2.
Real time adalah saat
sekarang atau waktu aktual saat sesuatu terjadi.
3.
Transparansi (transparency) adalah konsep yang
mendeskripsikan sebuah perusahaan yang begitu terbuka dengan perusahaan lain
yang bekerja sama dengannya, sehingga penghalang yang tadinya solid di antara
mereka menjadi tembus pandang dan informasi elektronik dibagikan seolah
perusahaan – perusahaan itu adalah satu perusahaan.
4.
Korporasi virtual (virtual corporation) adalah jaringan
organisasi temporal yang terdiri atas perusahaan – perusahaan yang dapat
digantikan yang bergabung dan pergi sesuai kebutuhan.
Sebuah
perusahaan virtual
Perusahaan
Virtual adalah sebuah bentuk aplikasi layanan perusahaan dalam format virtual
yang bekerja secara online. Dengan begitu para karyawan untuk bekerja bisa dari
lokasi manapun dengan menggunakan teknologi komputer (seperti laptop, pc, dll)
tanpa harus datang ke kantor.
Perusahaan Inti
:
1.
Akuntansi Perusahaan
2.
Perusahaan Produksi
3.
Distribusi Perusahaan
4.
Firma Hukum
5.
Perusahaan Desain
6.
Agen Periklanan
Manfaat dan
Kekhawatiran kesehatan outsourcing
Ø Manfaat
:
1. Menyediakan
Staf untuk Operasikan Fasilitas
2. Penghematan
Biaya
Ø Kekhawatiran
:
1. Moral
Bawah Karyawan
2. Kewajiban
3. Haruskah
Pasiean harus diinformasikan
4. Kerahasiaan
& Keamanan
Manfaat dan
masalah kesehatan Outsourcing
Manfaat :
1.
Menyediakan staf cukup
untuk operasikan fasilitas
2.
Penghematan biaya
Kekhawatiran :
1.
Moral bawah karyawan
2.
Kewajiban
3.
Haruskah pasien harus
diinformasikan
4.
Kerahasiaan dan
keamanan
Pekerjaan yang
akan outsourcing berikutnya?
1. Manufaktur adalah suatu cabang industri yang mengaplikasikan mesin, peralatan dan tenaga kerja dan suatu medium proses untuk mengubah bahan mentah menjadi barang jadi untuk dijual.
2. Teknologi Informasi (Information
technology) adalah untuk
teknologi apa pun yang membantu manusia dalam membuat, mengubah, menyimpan,
mengomunikasikan dan/atau menyebarkan informasi.
3. Penjualan
adalah suatu kegiatan yang terpadu untuk mengembangkan rencana-rencana
strategis yang diarahkan pada usaha pemuasan kebutuhan dan keinginan pembeli,
guna mendapatkan penjualan yang menghasilkan laba.
Adaptasi Perubahan
1.
Restrukturisasi
pemberdayaan
2.
Berfokus pada pelanggan
3.
Menciptakan
berorientasi perubahan budaya organisasi
4.
Organisasi formal
Lapisan Otoritas
Tradisional
1.
Atas manajer adalah
manajer bertanggungjawab atas pengaruh yang ditimbulkan dari keputusan – keputusan
manajemen keseluruhan dari organisasi. Contoh : Direktur, wakil direktur
direktur utama.
2.
Manajer tengah adalah
manajemen menengah harus memiliki keahlian interpersonal / manusiawi,
bekerjasama dan memotivasi orang lain.
3.
Para pekerja dan
supervisor
Struktur
Organisasi Terbalik
Organisasi yang
terbalik (inverted organization)
adalah organisasi yang menempatkan orang – orang yang dapat dihubungi di atas
dan CEO di bawah bagan organisasi. Terdapat beberapa lapisan manajemen :
1.
Para pekerja garis
depan yang diberdayakan (acap kali dalm tim – tim)
2.
Personel pendukung
3.
Manajemen puncak
Organisasi
Informal
Organisasi
informal (informal Organization)
adalah sistem hubungan dan jalur otoritas yang berkembang secara spontan ketika
para karyawan bertemu dan membentuk pusat kekuatan yang berarti sisi manusia
dari organisasi yang tidak muncul di bagan organisasi apa pun.
Contoh Norma
Kelompok Informal
1.
Melakukan pekerjaan
anda tetapi tidak menghasilkan lebih dari seluruh kelompok
2.
Jangan memberitahu off
– warna lelucon atau menggunakan profan bahasa antara anggota grup
3.
Mendengarkan bos dan
menggunakan / keahlian tetapi tidak percaya dirinya
4.
Setiap orang adalah
untuk membersihkan / diselenggarakan pada workstation
Contoh Lebih
dari Norma Kelompok Informal
1.
Pernah sisi dengan
manajer dalam sengketa yang melibatkan anggota kelompok
2.
Menghormati / bantuan
anggota kelompok sesama anda pada pekerjaan
3.
Mengkritik organisasi
hanya antara kelompok anggota pernah antara orang asing
4.
Minum dilakukan dari
pekerjaan tidak pernah di tempat kerja!
Download ppt klik disini
Lihat Tayangan Presentasi Klik disini
SUMBER :
Understanding Business (Pengantar Bisnis),edisi 8 (terjemahan), William G. Nickels, James M. McHugh, Susan M. McHugh, Penerbit Salemba Empat, 2009.