Materi ini akan dipresentasikan oleh Kelompok 3
Pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan konsep,
penetapan harga, promosi serta distribusi barang dan jasa untuk memfasilitasi
pertukaran yang memeuhi objektif individual dan organisasional
Pemasaran (marketing) adalah proses perencanaan dan pelaksanaan konsep, penetapan
harga, promosi, serta distribusi barang dan jasa untuk memfasilitasi pertukaran
yang memenuhi objektif individual atau organisasional
EVOLUSI BIDANG
PEMASARAN
Ada
empat era, yaitu :
1. Produksi
Era Reproduksi, filosofi umum bisnis adalah “Produksilah
sebanyak mungkin karena ada pasar yang tidak terbatas”, filosofi tersebut logis
dan menguntungkan di zaman itu.
2. Penjualan
Era Penjualan, pada tahun 1920-an bisnis telah mengembangkan
teknik produksi massa dan kapasitas produksi sering melebihi permintaan pasar
langsung. Oleh karena itu, filosofi bisnis berubah dari penekanan pada produksi
menjadi penekanan pada penjualan.
3. Konsep
pemasaran
Era Konsep Pemasaran, bisnis mengakui kebutuhan untuk bersikap
reponsif terhadap konsumen apabila mereka ingin mendapatkan bisnis mereka dan
pada tahun 1950-an muncullah filosofi yang disebut konsep pemasaran
Konsep Pemasaran Filosofi bisnis terdiri
dari:
1. Orientasi Pelanggan
2. Orientasi Jasa
3. Orientasi Laba
4. Hubungan
pelanggan
Era Hubungan Pelanggan, di tahun 1990-an dan awal tahun 2000—an, para
manajer mengembangkan konsep pemasaran dengan menggunakann konsep manajemen
hubungan pelanggan.
Produk adalah barang fisik, jasa atau ide yang memuaskan
keinginan atau kebutuhan plus apapun yang akan meningkatkan produk dimata
konsumen, seperti merk.
Uji Pemasaran adalah proses pengujian produk diantara pengguna
potensial
Proses Pemasarann dengan empat p yaitu:
1. Menemukan peluang
2. Melakukan
penelitian
3. Mengidentifikasikan
pasar sasaran
4. Merancang sebuah
produk untuk memenuhi kebutuhan berdasarkan pada penelitian
5. Melakukan
pengujian produk
6. Menentukan nama
merk, merancang kemasan, dan menentukan harga
7. Memilih system
distribusi
8. Merancang program
promosional
9. Membangun hubungan
dengan pelanggan
DUA PASAR YANG BERBEDA
· Pasar
konsumen, adalah terdiri atas semua individu atau rumah tangga yang
menginginkan barang dan jasa untuk konsumsi atau penggunaan pribadi dan
memiliki sumber untuk membelinya.
· Pasar
bisnis ke bisnis, adalah terdiri atas semua individu dan organisasi yang menginginkan
barang dan jasa untuk penggunaan dalam memproduksi barang dan jasa lain atau
untuk penjualan, penyewaan, atau pemasokan barang kepada orang lain.
- Download PPT klik disini
- Lihat tayangan Presentasi klik disini
SUMBER :
Understanding Business (Pengantar Bisnis),edisi 8 (terjemahan), William G. Nickels, James M. McHugh, Susan M. McHugh, Penerbit Salemba Empat, 2009.